Отзывы о компании Mobile Store - супермаркет гаджетов
- василь Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар прийшов все чудово але заказував на Укрпошту вислали новою,сказали що з укрпоштою неспівпрацюють,але неважно, нормально.
- Анна Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла телефон Samsung galaxy S10 lite. Покупкою залишилась НЕЗАДОВОЛЕНА!
Згаяла час та гроші.
Надіслали телефон,який:
1.Був розпакований (це пояснили тим, що їм потрібно було заповнити гарантію);
2.Був без захисної плівки на дисплеї;
3.Був у незрозумілому пакетику ( так як я все ж таки купила даний телефон в іншому магазині, запакований і з пломбою, то знаю точно, що в такий пакетик Samsung телефон не запаковує);
4.Була подряпина на задній кришці телефона.
Звісно я подзвонила на гарячу лінію, щоб мені повернули кошти. Мені відповіли, що спочатку необхідно надіслати телефон їм назад і їх менеджери його оглянуть і приймуть рішення з приводу повернення коштів. Кошти таки повернули через 5 календарних днів, але за мінусом комісії.
Тому не рекомендую даний магазин!!!- Комментарий продавца
Телефон був відправлений новий. Гарантійний талон у телефонах Samsung знаходить у середині коробки. Для надання гарантії необхідно відкрити коробку та дістати гарантійний талон, в якому потрібно записати всі дані та поставити печать. Без цих даних гарантії на телефон не буде. Після повернення телефону на інтернет магазин його оглянули та ніяких пошкоджень не виявили, в тому числі без царапин на корпусі. Телефон положили у пакет для додаткового захисту при транспортуванні. Кошти повернули. Замовлення було виконано вчасно.
- Комментарий продавца
- Тетяна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень хорошо ! Связались со мной быстро. Заказ пришёл быстро. С товаром всё в порядке. Рекомендую !
- Альона О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Евгений С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Варвара С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Микола Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Микола Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрей Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua